La sonda Etizei e il monitoraggio responsabile

Etizei controlla i siti configurati dai propri utenti con richieste HTTP fatte da un server, non da un browser. Questa pagina spiega come la sonda si identifica, come si comporta verso i siti che controlla, e cosa puoi fare se gestisci uno dei siti monitorati e vuoi riconoscere o filtrare queste richieste.

Come si identifica

Ogni richiesta della sonda porta uno User-Agent stabile e trasparente:

EtizeiMonitor/1.0 (+https://etizei.com/monitoring-info)

Non cambia mai, non imita un browser né un altro crawler, ed è lo stesso per ogni monitor e ogni cliente. Insieme allo User-Agent, la sonda invia tre header dedicati:

• X-Etizei-Monitor: 1, presente su ogni richiesta della sonda;
• X-Etizei-Probe: primary, identifica il tipo di sonda;
• X-Etizei-Request-ID, un identificativo casuale diverso per ogni richiesta, utile per correlare una voce di log con una verifica specifica. Non è mai un identificativo interno di account o cliente: non rivela nulla su chi ha configurato il monitor.

Le richieste partono da un server dedicato di Etizei. Se ti serve l'indirizzo IP per una whitelist, scrivici tramite il modulo di contatto o a info@etizei.com: te lo forniamo insieme a indicazioni su eventuali cambi futuri.

Comportamento responsabile

La sonda è pensata per non comportarsi come un bot aggressivo:

• rispetta un intervallo minimo tra due richieste allo stesso host, anche quando più monitor di clienti diversi puntano allo stesso dominio, e non apre mai più richieste in parallelo verso lo stesso host;
• distribuisce nel tempo i controlli con un margine casuale, così tanti monitor con lo stesso intervallo non scattano tutti nello stesso momento;
• quando un sito segnala un limite di frequenza o un blocco, non insiste: rallenta e sospende i controlli verso quell'host, rispettando l'header Retry-After quando il server lo indica, e allunga l'attesa se il segnale si ripete;
• concede eventualmente un nuovo tentativo solo per errori plausibilmente temporanei (timeout, connessione rifiutata, errore del server): mai su un blocco o un limite di frequenza;
• gestisce i redirect con un limite prudente, rivalutando ciascun passaggio secondo le stesse regole di rispetto del sito;
• quando più monitor di clienti diversi controllano nello stesso momento la stessa risorsa, evita di ripetere inutilmente la stessa richiesta;
• quando il contenuto della pagina non serve al controllo, riduce quanto scarica invece di richiedere sempre l'intera pagina.

La sonda non cerca mai di aggirare un blocco, un firewall o un limite di frequenza: se un sito la ferma, la sonda si ferma con lei, e distingue questo caso da un sito realmente irraggiungibile.

Statistiche e analytics

Etizei esegue controlli HTTP lato server e non utilizza un browser. Non esegue JavaScript e non carica gli script di Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Pixel, Microsoft Clarity o strumenti analoghi presenti nelle pagine monitorate. Le richieste possono comunque comparire nei log del server, nelle statistiche del provider, nei sistemi CDN o negli strumenti di analisi server-side.

Non conserva né invia cookie di alcun tipo, non invia un header Referer, e nella modalità di richiesta leggera (HEAD) non scarica il contenuto della pagina quando non serve.

Come escludere Etizei dalle tue statistiche

Se gestisci un sito monitorato da Etizei, puoi riconoscere e filtrare le sue richieste in qualunque strumento lato server o CDN usando, in ordine di affidabilità:

• l'header X-Etizei-Monitor: 1, il modo più affidabile;
• lo User-Agent EtizeiMonitor/1.0;
• l'indirizzo IP della sonda, disponibile su richiesta scrivendo a info@etizei.com.

Per i controlli più frequenti (ogni minuto), ti consigliamo di predisporre un endpoint tecnico dedicato e leggero, per esempio /.well-known/etizei-health, che risponda con un semplice {"status":"ok"}: riduce il carico sul sito e tiene i controlli automatici fuori dalle statistiche della tua pagina commerciale. La homepage vera può restare comunque controllata, ma con una frequenza più bassa (10-15 minuti). Questo endpoint non viene creato automaticamente da Etizei: è una configurazione che fai lato tuo, e trovi una guida passo passo nel pannello dopo l'accesso.

Richiedere assistenza

Se hai bisogno di whitelist, di una frequenza diversa, o vuoi segnalare un monitoraggio che ritieni non autorizzato, un falso positivo, o un'incompatibilità con un firewall o un WAF, scrivici tramite il modulo di contatto o a info@etizei.com. Rispondiamo dal nostro team, non da un modulo automatico.