Monitoraggio HTTP e HTTPS

Un monitor HTTP verifica che una pagina web risponda correttamente: la interroga a intervalli regolari e controlla il codice di stato, cioè la risposta che il server invia per segnalare se tutto è andato a buon fine o se qualcosa non ha funzionato. È il controllo più diretto che esiste, ed è anche quello che intercetta la maggior parte dei problemi reali che un sito incontra nel corso di un anno.

Puoi puntare il monitor su una singola pagina, quella che conta davvero (la home, il checkout, il modulo di prenotazione), oppure seguirne diverse insieme. Con più pagine hai due modalità: in rotazione, una a ogni ciclo di controllo per non sovraccaricare il sito, o in sequenza, tutte a ogni giro, se il volume lo permette. L'intervallo minimo tra due controlli è di un minuto.

Perché controllare anche il contenuto della pagina

Il codice di stato da solo non basta sempre. Alcuni errori restituiscono comunque una risposta positiva, anche quando la pagina è vuota o mostra un messaggio interno che il sito non gestisce correttamente. Per questi casi puoi far cercare al monitor una parola che deve comparire, come la conferma di un ordine o il prezzo di un prodotto, oppure una che non deve comparire mai, come il testo di un errore che alcuni sistemi restituiscono senza cambiare il codice di stato. Sono i casi più ingannevoli: un sito che sembra online, ma in realtà non lo è per chi lo sta usando.

Un esempio pratico

Il modulo di pagamento di un piccolo negozio online smette di funzionare per un aggiornamento mal riuscito di un plugin, un venerdì pomeriggio. Senza un controllo dedicato lo si scopre solo il lunedì, tra ordini persi durante il weekend. Con un monitor puntato sul checkout e una verifica sulla parola che compare solo a pagamento riuscito, l'avviso arriva in pochi minuti.

Configurazione autonoma o assistita

Se gestisci un solo sito, di solito basta un monitor sulla home page, con le impostazioni di base. Se non sei sicuro di quale pagina controllare o quale parola cercare nel contenuto, puoi chiedere al team di Etizei di impostare il monitoraggio insieme a te: indichi l'indirizzo del sito, decidiamo insieme il resto. Una volta attivo, puoi anche scegliere come vuoi essere avvisato in caso di problemi, con le notifiche via email e Telegram.